IRIS
ZILIANI, Cristina
 Distribuzione geografica
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Continente #
NA - Nord America 5.523
AS - Asia 5.031
EU - Europa 4.853
SA - Sud America 634
AF - Africa 369
Continente sconosciuto - Info sul continente non disponibili 10
OC - Oceania 9
Totale 16.429
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Nazione #
US - Stati Uniti d'America 5.342
SG - Singapore 1.964
IT - Italia 1.545
CN - Cina 1.340
IE - Irlanda 655
SE - Svezia 605
VN - Vietnam 571
BR - Brasile 498
HK - Hong Kong 403
DE - Germania 402
UA - Ucraina 354
FI - Finlandia 318
FR - Francia 237
NL - Olanda 186
ZA - Sudafrica 171
GB - Regno Unito 166
TR - Turchia 139
CA - Canada 134
IN - India 129
CI - Costa d'Avorio 104
RU - Federazione Russa 72
BD - Bangladesh 63
PH - Filippine 61
KR - Corea 54
ID - Indonesia 48
AT - Austria 46
AR - Argentina 44
CH - Svizzera 40
IR - Iran 40
JP - Giappone 39
PL - Polonia 35
ES - Italia 30
IQ - Iraq 28
MX - Messico 28
MA - Marocco 26
PK - Pakistan 25
RO - Romania 25
EC - Ecuador 21
CZ - Repubblica Ceca 19
PE - Perù 19
BE - Belgio 17
KE - Kenya 17
TW - Taiwan 17
PT - Portogallo 16
TH - Thailandia 16
BG - Bulgaria 15
CO - Colombia 14
UZ - Uzbekistan 14
MY - Malesia 12
HU - Ungheria 11
JO - Giordania 11
LT - Lituania 11
PY - Paraguay 11
VE - Venezuela 11
NP - Nepal 10
TN - Tunisia 10
DK - Danimarca 9
AU - Australia 8
DZ - Algeria 8
EG - Egitto 8
AZ - Azerbaigian 7
CL - Cile 7
ET - Etiopia 7
HR - Croazia 7
SA - Arabia Saudita 7
AE - Emirati Arabi Uniti 6
DO - Repubblica Dominicana 6
SK - Slovacchia (Repubblica Slovacca) 6
BO - Bolivia 5
A2 - ???statistics.table.value.countryCode.A2??? 4
AL - Albania 4
EU - Europa 4
GR - Grecia 4
SM - San Marino 4
UY - Uruguay 4
AM - Armenia 3
GT - Guatemala 3
IL - Israele 3
LB - Libano 3
LU - Lussemburgo 3
OM - Oman 3
PS - Palestinian Territory 3
RS - Serbia 3
SN - Senegal 3
CD - Congo 2
CM - Camerun 2
CR - Costa Rica 2
IS - Islanda 2
KG - Kirghizistan 2
KW - Kuwait 2
LV - Lettonia 2
MD - Moldavia 2
MN - Mongolia 2
MU - Mauritius 2
NG - Nigeria 2
NI - Nicaragua 2
SI - Slovenia 2
XK - ???statistics.table.value.countryCode.XK??? 2
AO - Angola 1
BF - Burkina Faso 1
Totale 16.411
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Città #
Singapore 1.000
Dublin 650
San Jose 641
Chandler 528
Ashburn 503
Jacksonville 385
Hong Kong 381
Beijing 325
Dearborn 274
Houston 231
Santa Clara 212
Ann Arbor 206
Milan 190
Parma 185
Ho Chi Minh City 176
Boardman 173
Johannesburg 163
Nanjing 148
Princeton 128
Dallas 124
Hanoi 122
Hefei 113
Lauterbourg 111
Abidjan 104
Izmir 101
Los Angeles 88
San Mateo 82
Rome 80
Wilmington 80
Toronto 68
Helsinki 60
Bologna 57
New York 56
Shenyang 55
Kunming 49
Seoul 49
Council Bluffs 42
Shanghai 42
Jinan 41
Nanchang 41
Hebei 38
Naples 37
Vienna 35
Moscow 34
Seattle 34
São Paulo 34
Frankfurt am Main 33
Buffalo 32
Munich 32
Guangzhou 31
Da Nang 30
Modena 30
Haiphong 29
Des Moines 26
Jakarta 26
Jiaxing 25
Cattolica 24
Tokyo 24
Atlanta 23
Columbus 23
London 23
Woodbridge 22
Changsha 21
Verona 20
Brooklyn 19
Turin 19
Montreal 18
Reggio Emilia 18
Stockholm 18
Tianjin 18
Warsaw 18
Bari 17
Chennai 17
Chicago 17
Pune 17
Nairobi 16
Norwalk 16
Redmond 16
Redondo Beach 16
Boston 15
Brussels 15
Fremont 15
Pars 15
Phoenix 15
San Francisco 15
Belo Horizonte 14
Florence 14
Orem 14
Baghdad 13
Dhaka 13
Düsseldorf 13
Kocaeli 13
Ottawa 13
Rio de Janeiro 13
Treviso 13
Charenton-le-Pont 12
Denver 12
Dong Ket 12
Lima 12
Manchester 12
Totale 9.293
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Nome #
E- Marketing. Direct, database e Internet Marketing 547
Loyalty Management: From Loyalty Programs to Omnichannel Customer Experiences 479
L'evoluzione del loyalty marketing nella Gdo italiana 321
Identifying the link between store characteristics and the in-store customer experience 249
Retail Shopper Marketing: the Future of Promotional Flyers 229
Loyalty Marketing. Creare valore attraverso le relazioni 219
Bambini: conversazioni nella rete e strategie di brand. Prime osservazioni e linee di ricerca 208
Innovation in Brand Promotion: Reacting to the Economic Crisis with Digital Channels and Customer Insight 193
Customer Relationship Management in a Digital World: Profiling Best in Class Companies 190
Online versus offline promotional communication: Evaluating the Effect of Medium on Customer Response 190
Allargare il mercato del Made in Italy nel settore agroalimentare: una nuova opportunità per il retail 183
Device usage patterns and online shopping behaviour 180
The role of customer experience touchpoints in driving loyalty intentions in services 175
Generations and Their Preferences for Loyalty Program Rewards in Supermarket Retailing 169
Building customer loyalty in retailing: not all levers are created equal 169
Online vs. Offline store flyers: estimating the effect of medium on intention to visit the store and buy in FMCG 169
Dalle carte fedeltà a Internet: l'evoluzione del micromarketing 168
Daily deal shoppers: What drives social couponing? 167
BRAND AUTHENTICITY AND OMNICHANNEL RETAILING: CONCEPTUAL DISSONANCE AND EMERGING RESEARCH DIRECTIONS 165
I read, therefore I buy? Analyzing the impact of flyer distribution and readership on purchase behaviour 164
Beyond the “mobile versus PC” dichotomy: Profiling online shoppers based on device usage 157
AN OVERVIEW ON OMNICHANNEL RESEARCH: INTELLECTUAL FOUNDATIONS AND IMPLICATIONS FOR RESEARCH 156
From customer experience to customer loyalty: the role of touchpoints in retailing 153
B2C: casi di studio e dinamiche di sviluppo 151
Towards digital loyalty programs: insights from customer medium preference segmentation 151
Categorie di prodotti e categorie di clienti: un connubio possibile 149
Micromarketing. Le carte fedeltà della distribuzione in Europa 146
Mapping touchpoint exposure in retailing: Implications for developing an omnichannel customer experience 144
Do Store Flyers Work? Implications for NBs and PLs from a Subgroup Analysis with Experimental Data 139
Building Upon Retailers’ Absorptive Capacity to Boost the Innovation Process During Times of Emergency 138
Retail Micro-Marketing strategies and competition 137
Who is the social coupon shopper? Understanding the drivers of social coupon adoption: an extended abstract 137
Expanding the Lens on the Customer Experience-Loyalty Link: The Role of Satisfaction and Shopping Enjoyment 135
Targeted and mass approaches to customer loyalty: are ends meeting? 133
Retailing in Italy - Players, Strategies and Trends 132
I comportamenti di consumo di fronte ai rischi alimentari: tra ansia e rimozione. Il caso della mozzarella di bufala campana 131
Selecting which touchpoints to manage for customer loyalty: an empirical analysis in retail banking 131
Online channel adoption in supermarket retailing 129
Store Brand as a Customer Experience Touchpoint and Its Contribution to Store Loyalty 128
I Loyalty Programs per il presidio dei canali di vendita:sfide e opportunità tra crisi economica e new media 127
Redefining Generational Cohorts Based on Touchpoint Exposure in Italy and Japan: An Abstract 126
Marketing e creazione di valore: casi di eccellenza /2. 124
Guest Editorial 124
The Post Crisis Shopper: Impulsive Or Planner? 122
Micromarketing. Creare valore con le informazioni di cliente 122
“Channel Loyalty”: Exploring the role of Loyalty Programs in Channel Relationships 122
Retail promotional communication: the comparative effectiveness of print versus online 121
From loyalty cards to micro-marketing strategies: Where is Europe’s retail industry heading? 119
Dalla quantità alla qualità 119
L'efficacia della comunicazione promozionale tra carta e digitale nel Largo Consumo: disegno sperimentale e indicazioni dallo studio pilota 119
Complaint behaviour in multichannel retailing: a cross-stage approach 119
E-mail marketing 118
L’approccio customer focused alla misura dell’efficacia promozionale 117
Online vs. Offline Channels? Testing the Effect of Promotional Communication on Shopper Behaviour 117
E all'asta manderemo il nostro agente 116
Exploring patterns of loyalty program participation: new implications for research and practice 116
The interplay between customer experience and customer loyalty: Which touchpoints matter? 115
Driving Channel Integration Perception in Omnichannel Environments: The role of Touchpoints 114
Internet: metafora di un nuovo marketing 114
Omnichannel retailing and post-pandemic recovery: building a research agenda 113
Il caso Boo.com 113
Diventa più forte la cultura della loyalty 111
Nuove applicazioni dell'information technology al marketing distributivo: verso il sistema informativo di marketing di canale 111
Understanding complaint channel usage in multichannel retailing 111
AN OVERVIEW ON OMNICHANNEL RESEARCH: BIBLIOMETRIC ANALYSIS AND LITERATURE REVIEW 111
Managing Online Touchpoints for a Consistent Customer Experience: Cases from Fashion Retailing 111
E-commerce in Italy: bridging the gap? 110
I consumi alimentari degli europei verso il 2000: alcune implicazioni per produttori e distributori 110
Crescita ininterrotta per i loyalty program 109
Il marketing della fedeltà nell'azienda commerciale 108
Microbranding: la creazione di valore di marketing tramite la condivisione delle informazioni delle carte fedeltà tra industria di marca e distribuzione 108
Memory for private label versus national brand in feature advertising 108
LA SEGMENTAZIONE DELLA CLIENTELA PER STILI D'ACQUISTO 107
Nuovi mezzi e nuove tecnologie di comunicazione delle imprese commerciali 106
From Trade Loaders to Online Channel Partner Programs: How Trade Promotion Changed its Face from 1990 to 2010 106
Le preferenze degli italiani per carta e digitale nel loyalty marketing 106
Le marketing ciblé en Italie: tendances et prévisions de développement, Revue francaise du marketing 105
Rivoluzione dell’informazione e stabilità dei rapporti di canale 105
Loyalty marketing in Italy: a Decade of Customer Cards and Clubs in Food Retailing 104
Understanding the customer experience-loyalty link: A moderated mediation model 103
New developments in price and loyalty promotion: managerial implications and new avenues for research 103
Il futuro è brick & click: le sfide dell'integrazione tra canali fisici e canale virtuale 102
New Economy e vecchio marketing 100
Gli strumenti per la scoperta del comportamento di acquisto: la segmentazione della clientela basata sui dati di carta fedeltà 100
Rivoluzione dell'informazione e stabilità dei rapporti di canale 100
I nuovi intermediari della fedeltà 99
Measuring the Effectiveness of Consumer Promotions: an Innovative Approach 98
Le criticità delle relazioni negoziali 97
I cambiamenti socio-economici e la domanda di tecnologie alimentari nella Repubblica Popolare Cinese 96
I retailer eccellenti vanno "oltre la carta" 95
Loyalty Program Engagement: the role of customer preference for rewards and Generations 95
Retail Micromarketing: strategic advance or gimmick? 93
SHOPPER MARKETING AND THE POST CRISIS CONSUMER 93
Service failure and complaint channel choice in omnichannel retailing 93
L'apport des NTIC aux relations entre industriels et distributeurs 91
Lezioni dai leader: analisi e valutazione dei diversi orientamenti di micromarketing 90
I percorsi di sviluppo del micromarketing delle aziende commerciali 90
L'approccio customer focused alla misura dell'efficacia della promozione al consumo 90
Loyalty Management: Driving Engagement with Loyalty Programs and Customer Experience 89
Making the point. The challenge of loyalty program effectiveness measurement 89
Totale 13.781
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Totale Lug Ago Sett Ott Nov Dic Gen Feb Mar Apr Mag Giu
2020/2021152 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 122 30
2021/2022970 17 31 217 36 29 22 104 85 44 103 77 205
2022/20232.372 289 238 145 154 163 250 99 136 763 16 73 46
2023/20241.230 64 115 44 58 94 223 171 127 63 81 85 105
2024/20253.008 162 198 257 152 242 246 137 135 337 260 282 600
2025/20265.258 390 598 583 486 861 242 767 194 617 411 109 0
Totale 16.609