IRIS
ZILIANI, Cristina
 Distribuzione geografica
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Continente #
NA - Nord America 6.254
AS - Asia 5.156
EU - Europa 5.009
SA - Sud America 683
AF - Africa 373
Continente sconosciuto - Info sul continente non disponibili 195
OC - Oceania 9
Totale 17.679
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Nazione #
US - Stati Uniti d'America 6.040
SG - Singapore 1.978
IT - Italia 1.648
CN - Cina 1.350
IE - Irlanda 655
SE - Svezia 605
VN - Vietnam 586
BR - Brasile 518
DE - Germania 414
HK - Hong Kong 405
UA - Ucraina 354
FI - Finlandia 320
FR - Francia 237
NL - Olanda 192
ZA - Sudafrica 171
GB - Regno Unito 170
CA - Canada 151
TR - Turchia 141
IN - India 135
BD - Bangladesh 112
CI - Costa d'Avorio 105
RU - Federazione Russa 72
PH - Filippine 67
ID - Indonesia 57
KR - Corea 54
AR - Argentina 49
AT - Austria 46
CH - Svizzera 46
ES - Italia 43
JP - Giappone 41
IR - Iran 40
PL - Polonia 37
MX - Messico 29
IQ - Iraq 28
EC - Ecuador 27
MA - Marocco 26
PK - Pakistan 26
RO - Romania 25
CZ - Repubblica Ceca 23
PE - Perù 22
CO - Colombia 20
VE - Venezuela 20
TW - Taiwan 18
BE - Belgio 17
KE - Kenya 17
PT - Portogallo 16
TH - Thailandia 16
BG - Bulgaria 15
UZ - Uzbekistan 14
MY - Malesia 13
NP - Nepal 13
HU - Ungheria 12
JO - Giordania 11
LT - Lituania 11
PY - Paraguay 11
TN - Tunisia 10
DK - Danimarca 9
AU - Australia 8
DZ - Algeria 8
EG - Egitto 8
SA - Arabia Saudita 8
AZ - Azerbaigian 7
CL - Cile 7
DO - Repubblica Dominicana 7
ET - Etiopia 7
HR - Croazia 7
AE - Emirati Arabi Uniti 6
GT - Guatemala 6
SK - Slovacchia (Repubblica Slovacca) 6
BO - Bolivia 5
CR - Costa Rica 5
HN - Honduras 5
A2 - ???statistics.table.value.countryCode.A2??? 4
AL - Albania 4
AM - Armenia 4
EU - Europa 4
GR - Grecia 4
RS - Serbia 4
SM - San Marino 4
UY - Uruguay 4
IL - Israele 3
IS - Islanda 3
JM - Giamaica 3
LB - Libano 3
LU - Lussemburgo 3
OM - Oman 3
PS - Palestinian Territory 3
SN - Senegal 3
CD - Congo 2
CG - Congo 2
CM - Camerun 2
KG - Kirghizistan 2
KW - Kuwait 2
LK - Sri Lanka 2
LV - Lettonia 2
MD - Moldavia 2
MN - Mongolia 2
MU - Mauritius 2
NG - Nigeria 2
NI - Nicaragua 2
Totale 17.468
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Città #
Singapore 1.007
San Jose 687
Dublin 650
Ashburn 588
Chandler 528
Jacksonville 385
Hong Kong 382
Beijing 329
Santa Clara 288
Dearborn 274
Council Bluffs 252
Houston 234
Ann Arbor 206
Milan 200
Parma 193
Ho Chi Minh City 186
Boardman 178
Johannesburg 163
Nanjing 148
Princeton 128
Dallas 126
Hanoi 123
Hefei 113
Lauterbourg 111
Abidjan 105
Los Angeles 102
Izmir 101
Rome 83
San Mateo 82
Wilmington 80
Toronto 73
New York 63
Bologna 60
Helsinki 60
Shenyang 55
Kunming 49
Seoul 49
Shanghai 42
Jinan 41
Nanchang 41
Naples 41
Hebei 38
São Paulo 38
Seattle 36
Vienna 35
Moscow 34
Munich 34
Buffalo 33
Frankfurt am Main 33
Phoenix 33
Guangzhou 31
Modena 31
Da Nang 30
Haiphong 30
Jakarta 27
Atlanta 26
Des Moines 26
Jiaxing 25
Cattolica 24
Columbus 24
Tokyo 24
Brooklyn 23
London 23
Turin 23
Chicago 22
Woodbridge 22
Changsha 21
Montreal 20
Reggio Emilia 20
Verona 20
Boston 19
Pune 18
Stockholm 18
Tianjin 18
Warsaw 18
Bari 17
Chennai 17
Florence 16
Nairobi 16
Norwalk 16
Redmond 16
Redondo Beach 16
Brussels 15
Fremont 15
Pars 15
San Francisco 15
Belo Horizonte 14
Dhaka 14
Lima 14
Orem 14
Rio de Janeiro 14
Treviso 14
Amsterdam 13
Baghdad 13
Düsseldorf 13
Kocaeli 13
Mumbai 13
Ottawa 13
Brescia 12
Charenton-le-Pont 12
Totale 9.863
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Nome #
E- Marketing. Direct, database e Internet Marketing 574
Loyalty Management: From Loyalty Programs to Omnichannel Customer Experiences 507
L'evoluzione del loyalty marketing nella Gdo italiana 344
Identifying the link between store characteristics and the in-store customer experience 258
Retail Shopper Marketing: the Future of Promotional Flyers 253
Loyalty Marketing. Creare valore attraverso le relazioni 237
Bambini: conversazioni nella rete e strategie di brand. Prime osservazioni e linee di ricerca 214
Innovation in Brand Promotion: Reacting to the Economic Crisis with Digital Channels and Customer Insight 203
Online versus offline promotional communication: Evaluating the Effect of Medium on Customer Response 201
Customer Relationship Management in a Digital World: Profiling Best in Class Companies 197
The role of customer experience touchpoints in driving loyalty intentions in services 194
Allargare il mercato del Made in Italy nel settore agroalimentare: una nuova opportunità per il retail 190
Device usage patterns and online shopping behaviour 186
Online vs. Offline store flyers: estimating the effect of medium on intention to visit the store and buy in FMCG 182
Daily deal shoppers: What drives social couponing? 179
Generations and Their Preferences for Loyalty Program Rewards in Supermarket Retailing 178
Building customer loyalty in retailing: not all levers are created equal 178
I read, therefore I buy? Analyzing the impact of flyer distribution and readership on purchase behaviour 175
Dalle carte fedeltà a Internet: l'evoluzione del micromarketing 174
Towards digital loyalty programs: insights from customer medium preference segmentation 171
BRAND AUTHENTICITY AND OMNICHANNEL RETAILING: CONCEPTUAL DISSONANCE AND EMERGING RESEARCH DIRECTIONS 170
Beyond the “mobile versus PC” dichotomy: Profiling online shoppers based on device usage 163
AN OVERVIEW ON OMNICHANNEL RESEARCH: INTELLECTUAL FOUNDATIONS AND IMPLICATIONS FOR RESEARCH 163
From customer experience to customer loyalty: the role of touchpoints in retailing 162
B2C: casi di studio e dinamiche di sviluppo 161
Building Upon Retailers’ Absorptive Capacity to Boost the Innovation Process During Times of Emergency 157
Categorie di prodotti e categorie di clienti: un connubio possibile 157
Micromarketing. Le carte fedeltà della distribuzione in Europa 156
Mapping touchpoint exposure in retailing: Implications for developing an omnichannel customer experience 152
Driving Channel Integration Perception in Omnichannel Environments: The role of Touchpoints 148
Who is the social coupon shopper? Understanding the drivers of social coupon adoption: an extended abstract 146
Do Store Flyers Work? Implications for NBs and PLs from a Subgroup Analysis with Experimental Data 146
Growing Through Loyalty: How Starbucks’ App and Loyalty Program Evolved into Customer Journey Companions 144
Retail Micro-Marketing strategies and competition 141
Targeted and mass approaches to customer loyalty: are ends meeting? 141
Expanding the Lens on the Customer Experience-Loyalty Link: The Role of Satisfaction and Shopping Enjoyment 140
Online channel adoption in supermarket retailing 139
Il marketing della fedeltà nell'azienda commerciale 137
I comportamenti di consumo di fronte ai rischi alimentari: tra ansia e rimozione. Il caso della mozzarella di bufala campana 137
Store Brand as a Customer Experience Touchpoint and Its Contribution to Store Loyalty 137
Selecting which touchpoints to manage for customer loyalty: an empirical analysis in retail banking 137
Retailing in Italy - Players, Strategies and Trends 136
I Loyalty Programs per il presidio dei canali di vendita:sfide e opportunità tra crisi economica e new media 134
The Post Crisis Shopper: Impulsive Or Planner? 134
Redefining Generational Cohorts Based on Touchpoint Exposure in Italy and Japan: An Abstract 132
“Channel Loyalty”: Exploring the role of Loyalty Programs in Channel Relationships 132
From loyalty cards to micro-marketing strategies: Where is Europe’s retail industry heading? 131
Loyalty Management: Driving Engagement with Loyalty Programs and Customer Experience 129
Omnichannel retailing and post-pandemic recovery: building a research agenda 129
Marketing e creazione di valore: casi di eccellenza /2. 129
Guest Editorial 129
Online vs. Offline Channels? Testing the Effect of Promotional Communication on Shopper Behaviour 128
Dalla quantità alla qualità 127
Retail promotional communication: the comparative effectiveness of print versus online 127
Complaint behaviour in multichannel retailing: a cross-stage approach 127
Micromarketing. Creare valore con le informazioni di cliente 125
E all'asta manderemo il nostro agente 123
L'efficacia della comunicazione promozionale tra carta e digitale nel Largo Consumo: disegno sperimentale e indicazioni dallo studio pilota 123
Exploring patterns of loyalty program participation: new implications for research and practice 123
E-mail marketing 122
Understanding complaint channel usage in multichannel retailing 122
L’approccio customer focused alla misura dell’efficacia promozionale 120
Internet: metafora di un nuovo marketing 120
Managing Online Touchpoints for a Consistent Customer Experience: Cases from Fashion Retailing 119
The interplay between customer experience and customer loyalty: Which touchpoints matter? 118
AN OVERVIEW ON OMNICHANNEL RESEARCH: BIBLIOMETRIC ANALYSIS AND LITERATURE REVIEW 116
Il caso Boo.com 115
Nuove applicazioni dell'information technology al marketing distributivo: verso il sistema informativo di marketing di canale 115
Le preferenze degli italiani per carta e digitale nel loyalty marketing 115
Memory for private label versus national brand in feature advertising 114
Le marketing ciblé en Italie: tendances et prévisions de développement, Revue francaise du marketing 113
Diventa più forte la cultura della loyalty 113
From Trade Loaders to Online Channel Partner Programs: How Trade Promotion Changed its Face from 1990 to 2010 113
I consumi alimentari degli europei verso il 2000: alcune implicazioni per produttori e distributori 113
Microbranding: la creazione di valore di marketing tramite la condivisione delle informazioni delle carte fedeltà tra industria di marca e distribuzione 113
E-commerce in Italy: bridging the gap? 112
Crescita ininterrotta per i loyalty program 112
LA SEGMENTAZIONE DELLA CLIENTELA PER STILI D'ACQUISTO 110
New developments in price and loyalty promotion: managerial implications and new avenues for research 110
Nuovi mezzi e nuove tecnologie di comunicazione delle imprese commerciali 109
New Economy e vecchio marketing 109
Rivoluzione dell’informazione e stabilità dei rapporti di canale 108
Promotion Revolution. Nuove strategie e nuovi protagonisti della promozione 2.0 108
Il futuro è brick & click: le sfide dell'integrazione tra canali fisici e canale virtuale 106
Loyalty marketing in Italy: a Decade of Customer Cards and Clubs in Food Retailing 106
Understanding the customer experience-loyalty link: A moderated mediation model 106
I nuovi intermediari della fedeltà 105
Gli strumenti per la scoperta del comportamento di acquisto: la segmentazione della clientela basata sui dati di carta fedeltà 104
Le criticità delle relazioni negoziali 103
Rivoluzione dell'informazione e stabilità dei rapporti di canale 103
Service failure and complaint channel choice in omnichannel retailing 102
I cambiamenti socio-economici e la domanda di tecnologie alimentari nella Repubblica Popolare Cinese 102
Loyalty Program Engagement: the role of customer preference for rewards and Generations 102
Measuring the Effectiveness of Consumer Promotions: an Innovative Approach 101
Retail Micromarketing: strategic advance or gimmick? 100
I retailer eccellenti vanno "oltre la carta" 99
Lezioni dai leader: analisi e valutazione dei diversi orientamenti di micromarketing 98
SHOPPER MARKETING AND THE POST CRISIS CONSUMER 98
Le preferenze degli italiani per la promozione: tra carta e digitale 98
Exploring the Role of Loyalty Programs for Channel Relationships in Times of Economic Downturn and Web 2.0 Opportunities 97
Totale 14.716
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Totale Lug Ago Sett Ott Nov Dic Gen Feb Mar Apr Mag Giu
2021/2022705 0 0 0 36 29 22 104 85 44 103 77 205
2022/20232.372 289 238 145 154 163 250 99 136 763 16 73 46
2023/20241.230 64 115 44 58 94 223 171 127 63 81 85 105
2024/20253.008 162 198 257 152 242 246 137 135 337 260 282 600
2025/20265.474 390 598 583 486 861 242 767 194 617 411 240 85
2026/2027854 115 311 382 46 0 0 0 0 0 0 0 0
Totale 17.679