Expanding the Lens on the Customer Experience-Loyalty Link: The Role of Satisfaction and Shopping Enjoyment / Ieva, Marco; Ziliani, Cristina. - ELETTRONICO. - (2018), pp. 206-210. (Intervento presentato al convegno Colloquium on European Research in Retailing (CERR) 2018 tenutosi a Guildford nel 11-13 luglio 2018).
Expanding the Lens on the Customer Experience-Loyalty Link: The Role of Satisfaction and Shopping Enjoyment
Ieva, Marco
;Ziliani, Cristina
2018-01-01
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