Il welfare pubblico partecipativo e le ‘Case della Comunità’: retoriche, rischi e opportunità

L’obiettivo di questo saggio è quello di restituire i risultati di un laboratorio di progettazione partecipata dei servizi sociali e sanitari svolto con operatori\trici e volto a cogliere le principali linee evolutive dello Stato sociale agli occhi di chi ci lavora. L’uso di diverse modalità di dibattito volte a sostenere la riflessività politica degli operatori, tanto in piccoli gruppi quanto in forme assembleari più estese, con incontri ripetuti in diverse aree, ora a confronto con gli amministratori ora a confronto con utenti e cittadini, ci ha permesso di stabilizzare visioni ricorrenti sulla necessaria e possibile riorganizzazione dei servizi locali. In particolare, il saggio si sofferma su quanto emerso dal percorso che ha coinvolto diverse centinaia di operatori\trici nel fornire indicazioni utili al prossimo Piano Sociale e Sanitario regionale dell’Emilia Romagna (primavera 2022). Alcuni elementi ricorrono in modo particolarmente interessante: i discorsi sulla necessità di nuove basi informative per il welfare locale, nuove modalità di categorizzazione della diseguaglianza e della sofferenza che assumano maggiormente il punto di vista interno alle esperienze di marginalità e dolore; la necessità di interloquire maggiormente con le forme di disagio meno visibili, non ‘abbastanza gravi’ da essere medicalizzate; la necessità di ‘territorializzare’ maggiormente i servizi, sia nel senso di uscita nel territorio, uscita dagli uffici, incremento della capacità di azione situata negli spazi della collettività, sia nel senso di renderli maggiormente specifici rispetto alla realtà territoriale circostante, spazio di incontro con il terzo settore, di autogestione delle reti di mutuo aiuto ad esempio, e così via.