Fuzzy composite indicators: an application for measuring customer satisfaction / Sergio, Zani; Milioli, Maria Adele; Isabella, Morlini. - (2010). (Intervento presentato al convegno Scientific Meeting of the Italian Society tenutosi a Padova nel 16-18 giugno 2010).
Fuzzy composite indicators: an application for measuring customer satisfaction
MILIOLI, Maria Adele;
2010-01-01
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