Le pratiche commerciali "aggressive"

Il lavoro analizza la nuova disciplina delle pratiche commerciali aggressive recepita nel codice del consumo. Preliminarmente l’attenzione viene concentrata sul bene giuridico tutelato dalla normativa, ossia la libertà di scelta del consumatore, in quanto prevista proprio nelle disposizioni sulle pratiche aggressive. Si procede poi con l’analisi delle singole figure di pratiche aggressive dal punto di vista strutturale e funzionale e dalla prospettiva del diritto interno e comparato. Nel dettaglio viene altresì illustrata la lista nera di pratiche aggressive. Infine viene esaminato il complesso sistema delle tutele e delle sanzioni amministrative e civilistiche. Queste ultime vengono ricostruite sistematicamente, tenuto conto del fatto che una previsione delle stesse è contemplata in modo generico (“risarcimento e restituzione”) nella disciplina dell’azione collettiva risarcitoria.